Moderne Verwaltungssprache – klar, verständlich, adressatengerecht - online

Eine moderne Verwaltung braucht eine verständliche Sprache. Diese ist prägnant, präzise, klar in der Sache und freundlich im Ton. Durch einen zeitgemäßen Kommunikationsstil repräsentiert sie das behördliche Selbstverständnis und fördert gleichzeitig Bürgernähe und die Transparenz staatlichen Handelns. Praxisnah und anwendungsorientiert bietet Ihnen dieses Seminar die Chance, moderne Verwaltungssprache auch für Ihren Tätigkeitsbereich gewinnbringend zu nutzen.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

• kennen die Grundlagen und Kriterien einer modernen Verwaltungssprache
• können diese in die Praxis übertragen und anwenden
• können ihren Schriftverkehr nutzerorientiert, adressatengerecht und bürgernah gestalten.

Alle Beschäftigten

• Moderne, empfängerorientierte Verwaltungssprache
• Schnittmenge zwischen bürgernaher Sprache, Fachsprache und Rechtssicherheit
• Merkmale verständlichen Schreibens: Textstruktur, Satzbau, Einfachheit, Kürze, Prägnanz, Anschaulichkeit
• Bürgernähe und Adressatenorientierung
• Training anhand kurzer Beispieltexte aus dem Arbeitsalltag

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